Aqua Beach Bungalows Playa del Ingles - Gay Men Only

เรามีกำหนดเดินทางจากลอนดอนไปยังกรานคานาเรียในวันที่ 26 ธันวาคม 2020 โดยต้องชำระเงินล่วงหน้าเป็นเงิน 1800 ยูโร อย่างไรก็ตาม เมื่อไม่กี่วันก่อนถึงวันนั้น เนื่องจากการแพร่ระบาดของไวรัสสายพันธุ์ใหม่ในสหราชอาณาจักร รัฐบาลสเปนจึงสั่งห้ามนักเดินทางชาวอังกฤษเข้าประเทศ ประเทศ (รวมถึงหมู่เกาะคานารี) เราเขียนจดหมายถึง Aqua Beach หลายครั้งเพื่อถามว่าจะทำอะไรได้บ้าง แต่จนถึงขณะนี้ก็ไม่มีการตอบกลับ เราพยายามโทรไป แต่คนที่รับสายมักจะบอกว่าเขาไม่มีส่วนเกี่ยวข้องกับการจองและไม่สามารถช่วยเราได้ เขายังบอกด้วยว่าไม่มีใครในสำนักงานที่จะตอบข้อสงสัยของเรา แน่นอนว่าผู้จัดการได้ตัดสินใจที่จะเพิกเฉยต่อการโทรและอีเมลของเรา เนื่องจากข้อจำกัดการเดินทางมาจากรัฐบาลสเปน เราจึงขอยืนยันว่าอย่างน้อยที่สุดควรมีการออกบัตรกำนัลเพื่อใช้ในอนาคต การรับเงินของเราแล้วเพิกเฉยต่อสายเรียกเข้าและอีเมลถือเป็นการผิดจรรยาบรรณและไม่เป็นมืออาชีพ น่าอับอายที่ Aqua Beach สำหรับพฤติกรรมที่แย่มากนี้!